2024年9月8日，西藏阜康腫瘤醫(yī)院在一樓會(huì)議室舉辦了“參觀學(xué)習(xí)麗水醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)大會(huì)”。前往麗水市中心醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)的西藏阜康醫(yī)院及西藏阜康腫瘤醫(yī)院15名代表依次對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了分享，此次會(huì)議西藏阜康腫瘤醫(yī)院全院?jiǎn)T工(除值班外)參加，院辦主任王晶晶擔(dān)任主持。 西藏阜康醫(yī)院院長(zhǎng)郭中恒發(fā)言，分享了關(guān)于臨床學(xué)科發(fā)展新時(shí)期臨床科主任工作職責(zé)，明確發(fā)展目標(biāo)，干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐，并表示此次去學(xué)習(xí)深刻地感受到了麗水市中心醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，也看到了我們存在的差距和不足。我們需要提高專業(yè)水平和服務(wù)能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、努力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
各代表們紛紛從麗水市中心醫(yī)院的高質(zhì)量黨建統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)療事業(yè)、高質(zhì)量發(fā)展、感控管理遏制風(fēng)險(xiǎn)、卒中中心通道建立及改進(jìn)、傳統(tǒng)學(xué)科和現(xiàn)代發(fā)展、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審下的委員會(huì)運(yùn)作、DRG點(diǎn)數(shù)付費(fèi)下醫(yī)院發(fā)展困境及創(chuàng)新實(shí)踐、規(guī)范醫(yī)療投訴管理及立體防控醫(yī)院糾紛、教學(xué)筑基、科研精細(xì)化管理、提高患者醫(yī)療外感知價(jià)值等方面作了分享。 通過逐一講解，代表們?yōu)閰?huì)人員帶來了一系列精細(xì)化管理的新理念，給大家今后的工作指明了方向。他們表示在此次培訓(xùn)中，許多問題得到了解答，思想得到了解放，思路得到了拓展，發(fā)展目標(biāo)更加明確。這次經(jīng)驗(yàn)交流總結(jié)大會(huì)不僅是一次知識(shí)的傳遞，更是一次思想的碰撞，對(duì)于提升西藏阜康腫瘤醫(yī)院的管理能力和醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)具有重要的指導(dǎo)意義。
西藏阜康腫瘤醫(yī)院院長(zhǎng)助理李麗總結(jié)發(fā)言表示：我們聚焦臨床學(xué)科發(fā)展、思維與執(zhí)行力提升，通過郭中恒院長(zhǎng)的分享，明確了新時(shí)期科主任的角色與責(zé)任，強(qiáng)調(diào)了科研和教學(xué)管理的重要性，知曉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)于提高醫(yī)療服務(wù)效率的影響。在資源分配和流程優(yōu)化上，李麗提出以精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)最佳資源利用，同時(shí)強(qiáng)調(diào)了持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性，并著重于醫(yī)療質(zhì)量的提升、減少成本和增強(qiáng)醫(yī)院聲譽(yù)。最后，她呼吁將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，共同推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展。 醫(yī)療服務(wù)的提升是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷地學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新。西藏阜康腫瘤醫(yī)院通過此次大會(huì)，不僅學(xué)到了麗水市中心醫(yī)院先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，更激發(fā)了全體員工提升服務(wù)質(zhì)量的熱情和決心。未來，西藏阜康腫瘤醫(yī)院將繼續(xù)探索和實(shí)踐，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)水平，為患者提供更加安全、便捷、舒適的醫(yī)療環(huán)境，努力成為醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。
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